EBKE är varumärket som levereras till dig av United Group Belgium b.v. Avtalstjänster och erbjudanden från United Group Belgium b.v. tillhandahålls eller görs exklusivt i enlighet med följande villkor. Genom att ta del av dessa villkor samtycker parten till att bli en del av det avtal som ska ingås med oss. Tilläggsavtal, tillägg till eller ändringar av dessa villkor ska anses giltiga endast om de bekräftas av United Group Belgium b.v. i skriftlig form. Parterna i avtalets egna allmänna villkor utgör inte en del av avtalet mellan parterna, förutom att detta uttryckligen anges av United Group Belgium i skriftlig form.

Kontrakt

Sluterbjudanden på United Groups webbplatser, kataloger och andra mediekanaler är inte bindande. Genom att lägga en beställning avger avtalsparten en bindande förklaring att de önskar förvärva de beställda varorna. United Group Belgium har rätt att acceptera avtalspartens erbjudande inom en period av fjorton dagar från mottagandet. Avtalet ingås om United Group Belgium ger en skriftlig bekräftelse på godkännande av erbjudandet per post eller e-post eller levererar varor inom denna period. Avtalets föremål ska endast anses vara de varor som uttryckligen har bekräftats av United Group Belgium eller som skickas efter en beställning som gjorts av avtalsparten. Ritningar, diagram och andra produktbeskrivningar är inte bindande. Tryckfel, design- och tekniska ändringar kan förekomma ger ingen rätt till avtalsparten. Varor anses ha underlåtit att uppfylla avtalet endast om det finns en väsentlig avvikelse från produktbeskrivningen som är mer än bara ringa och obetydlig. Dessa villkor är avfattade på engelska.

Leverans och betalning

På denna webbplats kan du betala säkert och bekvämt med kreditkort, PayPal eller banköverföring online (Europeiska länder). Alla transaktioner är säkert krypterade med SSL. United Group Belgium har rätt att leverera de varor som är föremål för avtalet efter utgången av den fjorton dagars ångerfrist som beskrivs i avsnittet "Ånger- och returrätt för långdistansförsäljningsavtal". Alla priser som visas och anges är i euro och inkluderar moms när du fyller i ditt land i onlineköpprocessen. Priserna på nya produkter inkluderar 21% moms. Varor levereras av United Group Belgium endast mot betalning. 

Kontraktsparten kan, efter att ha mottagit en orderbekräftelse, göra betalningar via banköverföring (med angivande av kundnummer och namn på delen eller produkten) eller via PayPal. Vi skickar över hela världen med DHL. Vi packar alla varor noggrant och kombinerar varor för att spara fraktkostnad. Alla paket är försäkrade och spårbara med ett spårningsnummer. Vi skickar prioritet. Köparen står för fraktkostnaden. Frakt/hanteringskostnad inkluderar förpackning. Fraktavgifter ingår för länder inom EU. Utanför detta område kommer fraktkostnader att beräknas på begäran.United Group Belgium förbehåller sig rätten att ändra det beräknade portot enligt faktiska ändringar. United Group Belgium kan utesluta vissa länder att göra affärer med på grund av den globala situationen. United Group Belgium kan ta del av leveranser där detta är gynnsamt för genomförandet av kontraktet och är rimligt för avtalsparten. Kontraktsparten ska inte ta ut någon avgift av United Group Belgium utan uttryckligt medgivande från United Group Belgium i skriftlig form.

Transportskador

På United Group Belgium vet vi exakt vad som är viktigt för att säkerställa att transporten är smidig och säker. Vi älskar cyklar lika mycket som vi älskar våra kunder. Därför förstår vi hur viktigt det är att cykeln är optimalt skyddad under transport. Vi vill att alla som köper en av våra cyklar ska få sin cykel säkert och snabbt och vi har stor erfarenhet av perfekt packning. Om du upplever skador, kontakta logistics@ebke.bike.

Ångerrätt

Kontraktsparten har rätt att ångra och returnera varan inom en period av fjorton dagar från leveransdatum. Ingen anledning ska anges för returen. Återbetalning kommer att ske United Group Belgium inom 7 arbetsdagar efter mottagandet av den returnerade produkten i originalskick. Återbetalningen kommer endast att vara priset för produkten, exklusive den ursprungliga fraktkostnaden, moms och köparen kommer också att ta hand om returfrakten och paketeringen till United Group Belgium på egen bekostnad. Kan någon försämring ha skett på varan, ska avtalsparten betala ersättning för det minskade värdet, t.ex. om varan inte längre kan säljas som "ny" eller är skadad. Ångerrätten gäller inte varor som är tillverkade specifikt för att uppfylla särskilda kunders önskemål och/eller är anpassade efter kundens specifikationer. Vid retur är det obligatoriskt att först kontakta United Group Belgium via mail: logistics@ebke.bike.

Äganderättsförbehåll

Varorna som är föremål för avtalet förblir United Group Belgiums egendom tills de har betalats till fullo.Garanti & GarantiGaranti i detta fall innebär att United Group Belgium är ansvarigt för att varor är fria från kvalitetsdefekter och/eller titeldefekter vid tidpunkten för stipulering under en period av två år. Begagnade delar och produkter kommer att inspekteras av United Group Belgium och kommer att listas endast när vi är säkra på att det är en bra och pålitlig produkt. Det finns dock ingen garanti på begagnade produkter! Se bilderna och beskrivningen för skicket på den använda delen och/eller produkten. I händelse av garantianspråk ska en faktura tillhandahållas som bevis på inköpsdatum. Varan för vilken ett garantianspråk görs ska skickas till United Group Belgium tillsammans med en kopia av köpefakturan och information om reklamationen. För defekter som rör de varor som är föremål för avtalet, kommer United Group Belgium initialt antingen att avhjälpa defekten eller ersätta den defekta varan enligt avtalets godtycke. United Group Belgium har dock rätt att vägra att avhjälpa defekten på det sätt som valts av avtalsparten och att välja ett alternativt alternativ om genomförandet av det alternativ som valts av den andra parten kommer att bli oproportionerligt dyrt och den alternativa åtgärden inte orsakar någon betydande nackdel för den andra parten. United Group Belgium har rätt att göra två försök att avhjälpa felet, i varje fall inom 3 veckor efter felanmälan. Om försöket att avhjälpa felet misslyckas, har avtalsparten rätt att kräva nedsättning av priset alternativt avtalets hävning. Vid mindre fel är ångerrätten utesluten. I samband med garantianspråk ska avtalsparten omedelbart undersöka varorna och United Group Belgium ska underrättas om skador som uppstår under transporten eller uppenbara defekter inom en vecka från leveransdatum. Meddelande om fel inom denna period är tillräckligt för garantiändamålet. Alla kostnader för garantifrågor kommer att krävas av United Group Belgium till sina leverantörer.

Garantin inkluderar inte normalt slitage. Kan United Group Belgium underhålls- eller skötselinstruktioner inte följas, ändringar av varorna göras, tillbehörsdelar felaktigt monteras, delar bytas ut eller skötselprodukter som inte uppfyller United Group Belgiums höga kvalitetsstandarder används, kommer garantin inte att vara ogiltig. United Group Belgium erbjuder ingen garanti (definierad som garanterad drift av varor eller delar av varor under en viss tidsperiod) för sålda varor. Kontraktsparten beviljas en garanti i juridisk mening endast om detta uttryckligen anges skriftligen av United Group Belgium.

Ansvar

Eventuella skador uppstår genom användningen av varorna, särskilt genom felaktig användning, United Group Belgium är inte i något fall ansvarig för dessa skador, såvida inte i händelse av vårdslöshet. Beviset för oaktsamhet ska uppvisas av kunden.

Dataskydd

För att fullfölja beställningar kommer United Group Belgium att spara avtalspartens personuppgifter och vid behov vidarebefordra dessa till tredje part för detta ändamål. Alla personuppgifter behandlas konfidentiellt.

Avslutande bestämmelser

Om enskilda bestämmelser i avtalet mellan United Group Belgium och avtalsparten inklusive dessa allmänna affärsvillkor är eller blir helt eller delvis ogiltiga, kommer detta inte att påverka giltigheten av de återstående bestämmelserna. De ogiltiga bestämmelserna kommer att ersättas av en bestämmelse vars innehåll närmast motsvarar syftet med den ersatta bestämmelsen. Tillämpligheten av lagstadgad lag som inte är undantagen eller kompletterad av dessa allmänna affärsvillkor påverkas inte.